Como começar a vender on-line em 5 etapas fáceis • Ajuda do WordPress

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Se sua empresa foi afetada pela criseseja econômico ou de saúde, certamente você pensou que – finalmente – deveria começar a vender online, Ou para perdas compensadas da venda em sua loja ou para enfrentar novos clientes e oportunidades de negócios.

O lançamento no comércio eletrônico, para venda on-line, pode ser o choque que sua empresa precisa para…

  • Recupere clientes perdidos devido a fechamentos indesejados da sua empresa.
  • Ofereça uma alternativa aos clientes regulares.
  • Aumentar as vendas.
  • Compensar as perdas.
  • Descubra novas oportunidades de vendas.

E é que as vendas on-line não devem ser consideradas apenas como um mal menor, mas como um verdadeiro desafio do qual alcançar clientes que você normalmente não alcançava com seus negócios físicos, algo que você deveria ter incentivado há muito tempo, mas devido à falta de tempo ou conhecimento que não se atreveu a fazer.

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Felizmente hoje vender on-line é realmente fácil, e os requisitos técnicos e econômicos são praticamente inexistentes, acessíveis a qualquer pessoa que tenha tomado a decisão.

Você não precisa mais pedir crédito para que um profissional de programação crie uma loja on-line personalizada para você. A popularização de ferramentas gratuitas e gratuitas, como o WordPress, democratizou a criação de sites e lojas online, atualmente acessível a qualquer pessoa.

Neste guia simples você verá como é fácil lançar no comércio online, e que em algumas horas, você pode ter sua loja on-line, seu comércio eletrônico, em algumas etapas simples.

Escolha domínio e acomodação

A base de qualquer negócio on-line é o nome de domínio e um servidor para hospedar a loja online.

Isso, que até pouco tempo atrás era um assunto complicado, com terminologia estranha e que exigia conhecimento técnico especializado, tornou-se agora um processo praticamente trivial.

Escolha o domínio

A escolha de um domínio geralmente é uma das tarefas mais complicadas, e não porque são poucas, mas porque achamos difícil decidir.

Em caso de dúvida, adquira o domínio do nome da sua empresa, mas algumas palavras-chave que definem o que você oferece.

Então, por exemplo, se sua empresa é Frutas e Verduras Pérez S.L., e sua empresa cobre vendas e distribuição em Madri, boas opções seriam algo assim:

  • frutas e verdurasperez.es .com, etc.
  • fruitsperez.es .com, etc.
  • frutas e legumes madrid.es .com, etc.
  • fruitmadrid.es .com, etc

Como você já viu um domínio é composto de 2 partes:

  1. Nome do domínio: O nome da sua empresa, sem espaços, sem acentos, se possível sem eñes (pode ser separado por hífens, por exemplo: fruit-perez.es)
  2. A extensão do domínio ou TLD: O ponto com, o período é etc. Há muito tempo, era muito relevante ter domínios de nível superior, como .com ou .net, mas atualmente existem tantas extensões de domínio que praticamente não importa. Normalmente, aconselho que, para empresas localizadas exclusivamente, o domínio do país (.es, .mx etc.) seja usado e para empresas internacionais ou não localizadas o .com ou qualquer outro genérico, existem centenas possíveis, algumas voltadas para empresas ou cidades específicas , como .madrid, .store etc.

escolha nome de domínio

Você deveria saber disso A contratação do domínio é um processo meramente administrativo e não garante sua presença na Internet, é apenas um registro.

Com isso, eu quero lhe dizer que você pode contratar o domínio em qualquer empresa de registro, não importa, e ter seu site hospedado em outra empresa especializada em hospedagem na web (conhecido como hospedagem)

Não obstante, o mais simples, porque não há nada para configurar, é contratar seu domínio na mesma empresa de hospedagem na web, e essa é a prioridade, ou seja, … não contrate alojamento + domínio com base no preço dos domínios, mas nos benefícios do alojamento.

Como para ter uma loja on-line, você também precisa de uma hospedagem na web associada a esse domínio, ou seja, quando alguém digita no seu domínio, o navegador mostra o que está instalado no alojamento que você contratou, no seu comércio eletrônico.

Escolhendo hospedagem na web

Portanto, a outra parte essencial é contratar uma hospedagem especializada na Web no WordPress e no Ecommerce, que facilite a instalação de todos os aplicativos gratuitos que você precisará iniciar sua loja on-line e começar a vender imediatamente.

o requisitos essenciais que você deve levar em consideração para escolher a empresa de hospedagem, que eu recomendo, deve ser a seguinte:

  • Instalador automático do WordPress + WooCommerce (mais tarde você verá o porquê).
  • Certificado de segurança gratuito: hoje é obrigatório e essencial que qualquer loja online seja segura e, para que as compras sejam seguras, seus negócios on-line devem ter uma conexão criptografada, que é o que os certificados SSL fazem, para o qual seu site Aparecerá seguro, com o ícone de cadeado no navegador.
  • E-mails ilimitados, para que você possa criar quantos endereços de e-mail precisar.
  • Backups diários gratuitos.
  • Suporte em espanhol por bate-papo, e-mail e, se possível, por telefone, e que o suporte não seja para especialistas, que sabem atender e resolver incidentes em qualquer tipo de cliente.
  • Tecnologia de ponta: oferecendo as versões mais recentes dos aplicativos que você instala, servidores rápidos e poderosos e segurança contra ataques e vulnerabilidades, com boa capacidade de resposta.

Eu recomendo, sem dúvida, para iniciantes, o plano de inicialização do SiteGround, que oferece tudo isso e muito mais, além de ter planos de acomodação especialmente projetados em lojas on-line, com tudo o que você precisa e muito mais.

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Quanto aos custos …

  • O domínio é gratuito no primeiro ano e, em seguida, custa em média 12 euros por ano, um custo ridículo para algo tão importante.
  • Você não precisa começar com planos caros e com altos benefícios que seus negócios on-line não exigem; portanto, comece com o plano básico, começando em 3,95 € por mês no primeiro ano e depois em 9,95 € por mês.

Como você pode ver, são custos insignificantes e também tenho boas notícias: apenas aqui seus custos terminaram para começar a vender on-line. A partir de agora tudo é gratuito.

Instale e configure o WordPress + WooCommerce

Quando você já tiver seu domínio e hospedagem contratados, a próxima etapa é instalar os aplicativos que permitirão que você comece a vender on-line imediatamente.

A combinação vencedora é atualmente WordPress + WooCommerce.

WordPress É o aplicativo gratuito e gratuito que permite criar sites, blogs, lojas online, fóruns, tudo. Sua configuração e uso são muito simples e, se você souber como criar um documento no seu computador, saberá como criar uma página no seu site.

WooCommerce É um aplicativo, também gratuito e gratuito, que adiciona ao WordPress a funcionalidade de uma loja online, permitindo que você crie, além de posts e páginas de blog, produtos.

WooCommerce é um tipo de aplicativo chamado plugar, que adicionam recursos do WordPress que, por padrão, não oferecem, e existem mais de 50.000, todos gratuitos, e são instalados com muita facilidade.

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Instalar o WordPress + WooCommerce é mais do que simples, assim que você contratar seu alojamento (pelo menos no SiteGround), você encontrará um instalador que fará isso em apenas alguns cliques.

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Como você pode ver na captura de tela anterior, só precisei selecionar o Instalador do WordPress + WooCommerce e preencha alguns detalhes (nome de usuário, senha e e-mail para acessar minha loja on-line quando ela estiver instalada).

E o processo leva menos de 1 minuto, no final, você já tem a base necessária para começar a vender online instalado.

Se a sua empresa de hospedagem não oferece um instalador automático, o processo é um pouco mais longo, mas nada complicado.

Aqui estão os 2 passos que você deve executar, vinculados aos guias nos quais explico em detalhes como fazê-lo:

  1. Instale o WordPress.
  2. Instale o WooCommerce.

Quanto à configuração desses dois elementos fundamentais …

Configurar gateways de pagamento

É especialmente importante ativar gateways de pagamento (métodos) dentro do processo de configuração do WooCommerce, para que seus clientes possam pagar on-line por vendas.

Por padrão, o WooCommerce oferece várias formas de pagamento:

  • Transferência bancária: a mais simples de todas. Basta digitar seus dados bancários e o cliente receberá essas informações após fazer o pedido para poder efetuar o pagamento com seus serviços bancários online.
  • Dinheiro na entrega: não há nada para configurar aqui, simplesmente quando o produto chega ao cliente e marca o pedido como concluído.
  • Pagamentos por cheque: pelo menos na Espanha, ele não é usado, mas o mesmo em seu país e a configuração não tem mistério, basta indicar para onde enviar o cheque.
  • Padrão do PayPal: embora o assistente de instalação do WooCommerce o incentive a instalar o PayPal (Express) por padrão, você tem a versão padrão, com a qual você apenas precisa indicar nas configurações o seu endereço de e-mail com o qual você está registrado no PayPal (e registre se Você ainda não o fez) para que seus clientes possam pagar totalmente on-line (aqui sim) com a conta do PayPal.

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Além disso, existem outros gateways de pagamento recomendados, especialmente por serem métodos de pagamento online, que concluem automaticamente o pagamento:

  • RedSys: É o gateway on-line acordado pela maioria dos bancos da Espanha, você deve solicitar a ativação do seu banco, após o que algumas instruções chegarão a você e, posteriormente, instalar um plugin (gratuito) para que seus clientes possam pagar em sua loja on-line com seu cartão de crédito ou débito e que o pagamento seja creditado automaticamente em sua conta bancária.
  • Listra: Esse gateway é um dos mais populares hoje em dia, porque está totalmente integrado à página de pagamento da sua loja online. Você só precisa se registrar no stripe.com, instalar um plugin (gratuito) e seus clientes podem pagar diretamente com cartão.

Nota: Todos os gateways de pagamento puramente on-line (PayPal, RedSys, Stripe) cobram comissões por cada venda. Verifique as condições antes de escolher uma ou outra.

Escolha um tópico

Uma etapa adicional comum seria escolher o tema, que é o que o WordPress chama de designs ou modelos, mas como o assistente do WooCommerce já inclui essa etapa, será muito fácil para você.

Minha dica é não se complique e escolha o recomendado na instalação, StoreFront, simples de configurar e totalmente otimizado para o WooCommerce.

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Uma vez instalado, você pode clicar no botão “Personalizar” e definir várias configurações para sua aparência.

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Crie as páginas básicas

Antes de continuar, não esqueça de criar algumas páginas fundamentais para qualquer site e, especialmente, para sua loja online.

Os fundamentos para o funcionamento da loja online são os seguintes:

  • Loja: Mostre os produtos.
  • Carrinho: Mostra os produtos que o cliente adiciona ao carrinho para comprá-los.
  • Conta: Página em que o cliente configura seus dados e pode revisar seus pedidos.
  • Finalizar compra: Página para efetuar o pagamento, com os gateways de pagamento que você ativou.

Todas as páginas anteriores são criadas automaticamente pelo WooCommerce ao instalar, um trabalho do qual você se livra.

Mas existem pelo menos outros 3 páginas que você deve criar:

  • Contato: Para que o cliente saiba onde entrar em contato com você em caso de dúvidas ou qualquer problema.
  • Política de privacidade: Indispensável e obrigatório, onde você indica quais dados você coleta de clientes, o tratamento que você faz deles e os direitos de seus clientes.
  • Termos e Condições: Toda loja online deve ter uma página com as condições de venda, devoluções e direitos do cliente.

Para criar a página de privacidade, o próprio WordPress ajuda a criá-la, a partir de Configurações> Privacidade, você só precisa preencher os dados de exemplo com os reais da sua loja online.

Mas as outras duas páginas que você deve criar manualmente, por conta própria, são muito fáceis.

Na administração do WordPress, vá para Páginas> Adicionar novoDê um título e complete-os com as informações que cada um deve ter.

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É muito fácil, o editor do WordPress é muito intuitivoE se não, aqui você tem um curso para dominá-lo completamente e aprender todos os seus truques.

Na página de contato, você deve incluir pelo menos seu email e qualquer outra informação que ajude seus clientes a entrar em contato com você rapidamente.

Além da página de contato, ultimamente tornou-se muito popular oferecer contato direto pelo WhatsApp, algo muito fácil com este plugin.

Quanto aos termos e condições da página de compra, o processo para criá-la é o mesmo, mas quanto às informações que você deve incluir, não posso ajudá-lo, você deve pedir conselhos ao gerente, pois cada tipo de negócio está sujeito a regulamentos diferentes.

Obviamente, você sempre deve explicar os métodos de pagamento oferecidos e como eles são usados, as garantias legais de seus clientes, seus direitos, como fazer devoluções etc.

Criar produtos

É hora de você começar crie seus produtos e publique-os, para que os visitantes do seu site possam comprá-los on-line, não acha?

É tão simples quanto acessar a administração da sua loja online e clicar no menu Produtos> Adicionar novo.

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Depois de especificar o nome e a descrição do produto, o seguinte é escolha o tipo de produto na caixa de dados do produto, logo abaixo da caixa de texto.

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Os produtos que você encontrará por padrão são:

  • Produto simples: produtos sem opções como tamanho, cor etc.
  • Produto variável: produtos nos quais o cliente pode escolher variações (tamanho, tamanho, cor etc.) e isso afeta o preço … ou não.
  • Produto agrupado: É um agrupamento de produtos, para facilitar e incentivar a compra de vários produtos simples ao mesmo tempo.
  • Produto externo / afiliado: produtos especiais que você não vende em sua loja, mas coloca um link de afiliado pelo qual cobra comissões.

Em nome de cada tipo de produto, eu o vinculei a artigos que explicam todos os detalhes e possíveis ajustes de cada tipo.

Nos seus produtos não esqueça de configurar o seguinte:

  • Preço normal e com desconto (se aplicável).
  • Inventário do produto e se o cliente puder fazer pedidos com reserva se o estoque estiver esgotado.
  • Taxa de imposto aplicável ao produto.
  • Configurações de remessa.
  • Atributos (cores, tamanhos, etc.) se for um produto variável.
  • Detalhes de cada variação, se for um produto variável.
  • Organize seus produtos em categorias de produtos.
  • Atribua uma imagem em destaque ao seu produto.
  • Adicione uma galeria de imagens.
  • Publique seu produto, quando você já definiu e definiu o acima.

Se você tiver dúvidas, verifique os links que eu coloquei em cada tipo de produto para obter instruções detalhadas sobre cada um.

Além desses tipos de produtos existem outros adicionais que você pode criar, dependendo da sua empresa, mas você deve primeiro instalar plug-ins (alguns gratuitos e outros pagos) que os incorporam, por exemplo:

  • Produtos de assinatura: Ótimo para academias, treinamentos, clubes, todos os tipos de associações.
  • Produtos compostos: Para criar produtos a partir de peças, como lojas de informática, pizzarias, etc.
  • Produtos de reserva: Os mais utilizados por hotéis, casas rurais, aluguéis, escritórios profissionais, treinamento on-line, etc.

Comece a vender online!

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E é isso. Embora haja muito mais coisas que você pode incorporar à sua loja online, isso é essencial e fundamental.

No apenas 5 passos Você pode vender on-line e começar a aproveitar as oportunidades de comércio eletrônico.

Garanto que a sensação que você terá quando o primeiro aviso de vendas on-line chegar é incomparável, uma alegria.

A partir daqui, qualquer necessidade ou dúvida que possa ter sobre como configurar, personalizar ou expandir sua loja online pode ser encontrada na seção de blog dedicada exclusivamente ao WooCommerce, e se você tiver problemas, acesse os fóruns do WordPress.

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